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客服模块的管理员(客服)权限控制
作者:系统管理员    发布于:2018-11-28 00:01:35    文字:【】【】【
摘要:客服模块的管理员(客服)权限控制有两部分:

客服模块的管理员(客服)权限控制有两部分:

[客服分组设置]
后台->客服->客服分组设置->进入某个客服分组的设置
可以设置这个客服分组提交的问题哪些管理员可以受理

[管理员权限设置]
后台->设置->管理账户维护->修改权限
    可以设置如下权限项:

以上权限设置可以帮助主管对客服的工作流进行监控,提升服务效率和服务质量

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